OPŠTA PRAVILA

Opšta pravila određuju uslove upotrebe Spectra Medica premium kartice čiji izdavalac je Laboratorija za medicinsku biohemiju sa hematologijom i imunohemijom SPECTRA MEDICA Bulevar kraljice Marije 54B/I/Lokal 3, Kragujevac, Srbija (u daljem tekstu „Rukovodilac“ ili „Društvo“).

Pojedini izrazi upotrebljeni u ovim opštim pravilima imaju sledeće značenje:

Imalac je svako fizičko lice koje ispuni Obrazac za registraciju (svi obavezni podaci moraju biti popunjeni) i koje dobije Ms lab premium karticu.

KARTICA

Spectra Medica (u daljem tekstu „Kartica“) je kartica pogodnosti koja njenim imaocima omogućava učešće u lojaliti programu Spectra Medica premium kartice i ostvarivanje različitih prava i pogodnosti prilikom kupovine u laboratoriji Spectra Medica. 

Odabrano prodajno mesto koje učestvuje u Spectra Medica premium Programu i u kojima imalac može koristiti Spectra Medica premium karticu radi ostvarivanja određenih prava i pogodnosti prilikom obavljanja kupovine (u daljem tekstu: „Laboratorija“) nalazi se u Bulevaru kraljice Marije 54B/I/Lokal 3, Kragujevac, Srbija.

Program Spectra Medica premium kartice je skup različitih prodajnih podsticaja i pogodnosti koje imaocima Spectra Medica premium kartice omogućava Društvo i koje kupci koji poseduju Spectra Medica premium karticu mogu u skladu sa ovim Opštim pravilima, kao i pravilima Društva koje se odnose na pojedina prava i podsticaje, ostvarivati prilikom obavljanja kupovine u Laboratoriji (u daljem tekstu: „Program“).

IMALAC

Spectra Medica premium karticu može dobiti svako fizičko lice starije od 18 godina sa prebivalištem na teritoriji Republike Srbije, koje prilikom jedne posete ostvari kupovinu u iznosu od 3500 rsd i koje ispuni, potpiše i dostavi Društvu Obrazac za registraciju (svi obavezni podaci na Obrascu za registraciju moraju biti popunjeni) putem lične posete Laboratoriji na adresi Bulevar kraljice Marije 54B/I/lokal 3 Kragujevac, Srbija.

Određeno fizičko lice postaje član Spectra Medica premium Programa uz potpisivanje Obrasca za registraciju, pod uslovom da su svi obavezni podaci na Obrascu za registraciju popunjeni. Pojedinac potpisom Obrasca za registraciju potvrđuje da je saglasan sa ovim opštim pravilima.

Isto tako je saglasan s tim da se podaci mogu poveriti ugovornom obrađivaču podataka Laboratoriji za medicinsku biohemiju sa hematologijom i imunohemijom SPECTRA MEDICA Bulevar kraljice Marije 54B/I/Lokal 3, Kragujevac, Srbija.

Nakon izdavanja Spectra Medica premium kartice, imalac ove kartice postaje član Spectra Medica premium Programa čiji je rukovalac Društvo. Članstvo u programu je dobrovoljno, a svaki član ima pravo da, u skladu sa ovim opštim pravilima, u bilo kom trenutku istupi iz Programa Spectra Medica premium kartice.

Pojedino fizičko lice može dobiti samo jednu Spectra Medica premium karticu. Fizičko lice sa istim podacima (ime, prezime, adresa, datum rođenja) već postojećeg imaoca kartice ne može dobiti novu Spectra Medica premium karticu, osim u slučaju zamene kartice u skladu sa ovim Opštim pravilima.

Spectra Medica premium kartica nije prenosiva i može je koristiti lice koje je potpisalo Obrazac za registraciju i kom je kartica izdata kao i članovi njegove porodice. Zaposleni u Društvu mogu, na mestu na kome donosilac Spectra Medica premium kartice obavlja kupovinu, od donosioca ove kartice zatražiti lični dokument ili neko drugo identifikaciono sredstvo, pomoću kojeg mogu da utvrde identitet donosioca Spectra Medica premium kartice.

U slučaju da donosilac Spectra Medica premium kartice prilikom obavljanja kupovine odbije da da na uvid lični dokument ili drugo identifikaciono sredstvo pomoću kog se može utvrditi identitet donosioca, Društvo zadržava pravo da odbije da takvom donosiocu kartice izvrši prodaju uz ostvarivanje pogodnosti koje omogućava Spectra Medica premium kartica.

IZDAVALAC

Izdavalac i vlasnik Spectra Medica premium kartice je Laboratorija za medicinsku biohemiju sa hematologijom i imunohemijom SPECTRA MEDICA Bulevar kraljice Marije 54B/I/Lokal 3, Kragujevac, Srbija.

Izdavalac SPECTRA MEDICA se obavezuje da će prikupljene lične podatke osigurati, upotrebljavati, obrađivati i čuvati u skladu sa Pravilima i odredbama važećeg Zakona o zaštiti podataka o ličnosti RS ("Sl. glasnik RS", br. +381 66 280 520, a sa kojima se fizičko lice svojom slobodnom i ozbiljnom voljom saglašava, što potvrđuje svojeručnim potpisom na Obrascu za registraciju.

Izdavalac zadržava pravo menjanja ovih pravila, ukidanja Spectra Medica premium programa i opoziva kartice. Sve promene se javno objavljuju na internet portalu www.spectramedica.rs  i počinju da se primenjuju u roku od 8 dana od dana takve internet objave. Ako vlasnik Spectra Medica premium kartice upotrebljava karticu nakon početka primene objavljenih promena, pretpostavlja se da je s njima saglasan.

OSTVARIVANJE PRAVA IMALACA KARTICE

Društvo je izdavalac i vlasnik Spectra Medica premium kartice, a sva prava i pogodnosti po osnovu Spectra Medica premium kartice ostvaruju se isključivo u Laboratoriji.

Laboratorija zadržava pravo da po vlastitoj proceni menja uslove pod kojima se mogu ostvarivati prava i pogodnosti imalaca Spectra Medica premium kartice, kao i da utvrđuju nova i ukidaju postojeća prava i pogodnosti date imaocima Spectra Medica premium kartice.

LIČNI PODACI

Ms lab premium karticu može dobiti fizičko lice pod uslovom da je starije od 18 godina sa prebivalištem na teritoriji Republike Srbije i da na Obrascu za registraciju priloži obavezne lične podatke: ime, prezime, broj mobilnog telefona, datum rođenja i e-mail adresu i ujedno dozvoli Laboratoriji za medicinsku biohemiju sa hematologijom i imunohemijom SPECTRA MEDICA Bulevar kraljice Marije 54B/I/Lokal 3, Kragujevac, Srbija, kao rukovaocu zbirke podataka, obradu njegovih ličnih podataka i podataka o njegovim kupovinama u Laboratoriji, a u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti ("Sl. glasnik RS", br. +381 66 280 520 na način kako je opisano u sledećem odeljku.

OBRADA LIČNIH PODATAKA

Član Spectra Medica premium Programa svojim potpisom na Obrascu za registraciju potvrđuje/dozvoljava da izdavalac prilikom izdavanja kartice može proveriti sve podatke navedene na Obrascu za registraciju i da ih može elektronski obraditi. Kupac odgovara za istinitost i tačnost svih navedenih podataka na svim obrascima povezanim sa upotrebom Spectra Medica premium kartice.

Imalac Spectra Medica premium kartice je saglasan da se njegovi lični podaci i podaci o kupovinama sačuvaju u Laboratoriji.

Svi lični podaci, kao i podaci o obavljenim kupovinama, biće redovno analizirani, a Rukovalac će ih upotrebljavati za segmentaciju, analizu tržišta, proučavanje potrošačkih navika, anketiranje, izmenu i unapređivanje Spectra Medica premium Programa i direktan marketing. Isto tako, podaci za kontakt imaoca Spectra Medica premium kartice biće upotrebljeni i za obaveštavanje o promotivnim ponudama i drugim aktivnostima Društva, Laboratorije, kao i njihovih povezanih lica i poslovnih partnera.

Rukovalac ličnih podataka može u gore navedene svrhe obrađivati lične podatke imaoca Spectra Medica premium kartice koje proizlaze iz pojedinog pravnog osnova i u svrhu izvršavanja svojih ugovornih obaveza do istog pojedinca iz drugih pravnih osnova i za namene pregovora za sklapanje drugih pravnih osnova sa istim pojedincem.

Lične podatke imaoca Spectra Medica premium kartice Rukovalac ličnih podataka može povezati sa podacima drugih imalaca Spectra Medica premium kartice i obrađivati u gore navedene svrhe.

Imalac Spectra Medica premium kartice popunjavanjem Obrasca za registraciju potvrđuje da je upoznat sa svojim pravom da od Rukovaoca može zahtevati ispravku, dopunu, ažuriranje, brisanje podataka, kao i prekid i privremenu obustavu obrade ličnih podataka u skladu sa odredbama Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, a sa kojima se fizičko lice svojom slobodnom i ozbiljnom voljom saglašava, što potvrđuje svojeručnim potpisom na Obrascu za registraciju.

Prikupljanje podataka je dobrovoljno. Ako pojedinac svoje podatke, koji su navedeni u Obrascu za registraciju kao obavezni, ne želi ostaviti rukovaocu, ne može dobiti Spectra Medica premium karticu.

Imalac Spectra Medica premium kartice može bilo kada, u pisanoj formi ili na drugi dogovoreni način, zahtevati da Rukovalac ličnih podataka, trajno ili privremeno, prekine da upotrebljava njegov e-mail ili telefonski broj u svrhu direktnog marketinga. Rukovalac ličnih podataka dužan je da u roku od 15 dana adekvatno spreči upotrebu ličnih podataka u svrhu direktnog marketinga i o tome u narednih 5 dana, u pisanoj formi ili na drugi dogovoreni način, obavesti imaoca Spectra Medica premium kartice koji je to zahtevao. Svi podaci koji su prikupljeni od imaoca Spectra Medica preimium kartice se brišu, dok Obrazac za registraciju imaoca kartice se uništava. Imalac kartice može, i pored zahteva da se spreči upotreba e-mail adrese ili telefonskog broja u svrhu direktnog marketinga, koristiti sve pogodnosti koje poseduje kao član Spectra Medica premium Programa.

U slučaju da imalac izjavom u pisanoj formi, koju poštom šalje na sedište Rukovaoca ili elektronskom poštom na adresu laboratorija@spectramedica.rs, zahteva prekid upotrebe svih njegovih ličnih podataka, dakle i onih koji se smatraju obaveznim, u svrhu direktnog marketinga, Rukovalac Spectra Medica premium kartice odjaviće ga iz baze imalaca kartica i njegova kartica više neće važiti na prodajnom mestu Laboratorije, a sa kojima se fizičko lice svojom slobodnom i ozbiljnom voljom saglašava, što potvrđuje svojeručnim potpisom na Obrascu za registraciju.

Lične podatke o imaocu kartice i podatke o pojedinačnoj kupovini Rukovalac ličnih podataka može čuvati određen period posle prestanka važenja kartice.

BENEFITI

Spectra Medica premium kartica omogućava imaocu kartice uštede prilikom kupovine u Laboratoriji. Spectra Medica premium kartica omogućava imaocu kartice pogodnosti kupovine akcijskih proizvoda po cenama definisanim isključivo za članove Spectra Medica premium Programa.

Spectra Medica premium Program imaocima Spectra Medica premium kartice omogućava sledeća prava i pogodnosti:

 - Svakog dana popust do 30% na svaku kupovinu *osim mikrobioloških i genetskih analiza kao i osim proizvoda na akciji gde je predviđen popust od 5%,

 - Svakog dana popust u iznosu od 150 € na Verifi i Nativa prenatalne testove (basic opcije) i 200 € na plus i premium opcije.

Sva prava i pogodnosti u okviru Spectra Medica premium Programa će biti oglašene na prodajnom mestu Laboratorije i na website-u www.spectramedica.rs u periodima važenja, a u skladu sa odlukom Laboratorije o omogućavanju takvih prava i pogodnosti.

Sve pogodnosti i benefiti koje imaoci kartice mogu ostvariti po osnovu Spectra Medica premium Programa biće jasno definisani odlukama Laboratorije koje se odnose na takve pogodnosti i benefite i objavljeni na web adresi www.spectramedica.rs.

Benefiti Spectra Medica premium Programa mogu da se koriste i prilikom kupovine proizvoda robne marke SPECTRA MEDICA.

Prilikom plaćanja na kasi u Laboratoriji potrebno je priložiti karticu. Bez priložene kartice nije moguće ostvariti pogodnosti iz Spectra Medica premium Programa.

USLOVI KORIŠĆENJA SPECTRA MEDICA PREMIUM KARTICE

Pre plaćanja robe prilikom kupovine u Laboratoriji potrebno je na kasi priložiti Spectra Medica premium karticu. Kasnije upisivanje kupovine nije moguće, kao ni korišćenje popusta ili drugih pogodnosti.

U slučaju tehničkih problema ili više sile koji onemogućuju rad kompjuterskih sistema u Laboratoriji, neće biti moguće iskoristiti pogodnosti Spectra Medica premium kartice.

Laboratorija ne smatra se odgovornom za moguću nastalu štetu koju mogu pretrpeti imaoci kartice u slučaju tehničkih problema ili više sile koji onemogućuju rad kompjuterskih sistema i ostvarivanje prava i pogodnosti iz Spectra Medica premium Programa.

PROMENA PODATAKA

U slučaju da imalac kartice promeni lične podatke koje je naveo u Obrascu za registraciju, dužan je da promenu podataka prijavi u roku od 30 dana od nastale promene, elektronskom poštom na e-mail adresu: laboratorija@spectramedica.rs ili redovnom poštom na adresu Rukovaoca.

ZAMENA KARTICE

Gubitak ili krađu Spectra Medica premium kartice imalac kartice može prijaviti na e-mail laboratorija@spectramedica.rs. 

Sve informacije u vezi sa Spectra Medica premium Programom mogu se dobiti na sajtu www.spectramedica.rs ili putem poziva na broj telefona +381 66 280 520.

U slučaju da je Spectra Medica premium kartica otuđena imaocu, izdavalac i Laboratorija ne preuzimaju odgovornost za korišćenje pogodnosti od strane trećeg lica.

PRESTANAK ČLANSTVA

Spectra Medica premium kartica važi do pisanog opoziva izdavaoca ili do dobijanja izjave imaoca u skladu s odeljkom „Obrada ličnih podataka“. Imalac Spectra Medica premium kartice može u bilo kom trenutku, pisanom izjavom, poslatom poštom na sedište izdavaoca navedenom u prethodnom odeljku, ili elektronskom poštom na e-adresu: laboratorija@spectramedica.rs, zahtevati da SPECTRA MEDICA prestane upotrebljavati podatke na načine i u svrhe navedene u toj izjavi i tako istupiti iz Spectra Medica premium Programa i odreći se vlasništva Spectra Medica premium kartice i svih pogodnosti koje iz nje proizlaze.

Uprkos prestanku članstva, Rukovalac ličnih podataka može neke podatke o pojedincu čuvati određen kraći period od prestanka članstva.

Ako Spectra Medica premium karticom u roku od dve godine nije obavljena nijedna kupovina, ona dobija status neaktivne kartice. Takvu karticu izdavalac ima pravo da poništi bez obaveštavanja vlasnika kartice.

OBJAVA PRAVILA

Ova pravila počinju da se primenjuju u roku od 8 dana od dana objave na internet portalu. Izdavalac zadržava pravo menjanja pravila, ukidanja Spectra Medica premium Programa i poništenja Spectra Medica premium kartice. Sve promene se javno objavljuju na internet portalu i počinju da se primenjuju po isteku roka od 8 dana od dana takve internet objave. Ako imalac upotrebljava karticu i nakon početka primene tako objavljenih promena, pretpostavlja se da je sa njima saglasan, što potvrđuje svojeručnim potpisom na Obrascu za registraciju.